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# Planos e preços

Consulte as definições no [sistema de classificação de leads da ILA](/otimizacao-do-agente/ila-rating-system.md).

A Patagon AI oferece três planos. Além da taxa mensal de cada plano (se houver), todos os planos cobram por **resultado**: você paga quando seu agente de IA entrega um lead qualificado ou uma reunião confirmada, não por usuário nem por mensagem.

### Planos

| Plano                    | Preço mensal                                     | O que inclui                                                                                                      |
| ------------------------ | ------------------------------------------------ | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Self Service**         | R$0/mês                                          | Acesso completo à plataforma. Você cria e gerencia seu agente. Paga apenas por resultado; sem serviços incluídos. |
| **AI SDR Platform**      | R$1.499/mês + R$4.999 de setup (pagamento único) | A plataforma mais configuração especializada e suporte contínuo do time da Patagon AI.                            |
| **All in One Marketing** | R$7.499/mês                                      | Tudo do AI SDR Platform mais gestão completa de marketing para suas campanhas e seu funil.                        |

Preços para clientes cobrados em dólares: US$0 / US$299 por mês + US$999 de setup / US$1.499 por mês.

### Preços por resultado

| Resultado                | Classificação | Preço            |
| ------------------------ | ------------- | ---------------- |
| lead qualificado         | 4★            | R$30 (US$6,00)   |
| SQL — Reunião Confirmada | 5★            | R$100 (US$20,00) |

Leads classificados de 0★ a 3★ nunca são cobrados. A cobrança de 5★ é gerada pelo evento de reunião confirmada: um SQL (5★) que agenda uma reunião. Se o lead não comparecer, marque a reunião como **No Show** e a cobrança é removida. Se um lead qualificado depois confirma uma reunião, você paga apenas a diferença (R$70 / US$14), nunca os dois valores completos.

Você tem 7 dias para contestar qualquer resultado cobrado. Abra o lead na Patagon AI e clique em **Contestar Lead** na aba Informações.

### Cupons de desconto

Seu contato de vendas da Patagon AI pode fornecer um cupom de desconto para os planos mensais. Insira o cupom durante o checkout; o desconto vale por toda a vida da sua assinatura.

### Como escolher um plano

Acesse **Organização > Cobrança** e selecione um plano. O checkout é processado com segurança pela Stripe.

{% hint style="warning" %}
Sua organização precisa ter um plano ativo antes de conectar canais (WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, chat web) ou um CRM. Se você tentar conectar um canal sem um plano, será solicitado a escolher um primeiro.
{% endhint %}

### Clientes existentes (preços legados)

Se você virou cliente antes do lançamento dos planos atuais, seus preços não mudam: você mantém as condições com as quais assinou.

Se sua conta é cobrada manualmente (você recebe faturas do nosso time), pode migrar para a cobrança automática a qualquer momento: acesse **Organização > Cobrança** e selecione um plano. Dúvidas sobre suas condições atuais? Escreva para [**sales@patagon.ai**](mailto:sales@patagon.ai).


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
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