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# Sistema legado de classificação de leads (1–5)

{% hint style="warning" %}
Esta página se aplica somente a agentes que ainda usam o modelo de classificação anterior. Novos agentes da ILA usam o [sistema de classificação de leads da ILA](/otimizacao-do-agente/ila-rating-system.md).
{% endhint %}

## Classificações do modelo legado

| Estrelas | Nome legado                  | O que significava                                                       |
| -------- | ---------------------------- | ----------------------------------------------------------------------- |
| 1★       | Sem dados                    | Não havia informações suficientes para avaliar o lead.                  |
| 2★       | Desqualificado               | O lead não atendia aos critérios de qualificação.                       |
| 3★       | Potencial                    | O lead mostrava potencial, mas não estava totalmente qualificado.       |
| 4★       | Totalmente qualificado / MQL | O lead atendia aos critérios de qualificação.                           |
| 5★       | Qualificado + reunião / SQL  | O lead atendia aos critérios e tinha uma reunião confirmada com Vendas. |

O antigo 1★ Sem dados corresponde ao atual 1★ Sem informações. O antigo 2★ Desqualificado corresponde conceitualmente ao atual 0★ Anti-ICP, não ao 2★. O atual 2★ Engajado / Ainda sem potencial é um novo estado de interação. Os conceitos de 3★, 4★ e 5★ continuam sendo Potencial, MQL e SQL. Nunca remapeie classificações históricas em massa apenas pelo número.

Passe o mouse sobre o ícone ! ao lado das estrelas para ver a justificativa disponível de uma classificação, incluindo os sinais detectados pelo agente.

## Sentimento e justificativa da qualificação

O sentimento é separado da classificação legada. Leia a justificativa de qualificação do agente e a conversa antes de decidir como responder; um sentimento positivo ou negativo não muda o significado de uma estrela legada.

## Critérios de qualificação

Os critérios são configurados quando o agente é criado durante o Self Onboarding. Eles não podem ser editados diretamente no aplicativo após a configuração. Se as necessidades do negócio mudarem, entre em contato com <support@patagon.ai> para atualizar os critérios e criar uma nova versão do agente.

Para consultar as definições atuais usadas por novos agentes, veja o [sistema de classificação de leads da ILA](/otimizacao-do-agente/ila-rating-system.md).


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://docs.patagon.ai/otimizacao-do-agente/qualification-criteria.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.