> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.patagon.ai/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.patagon.ai/otimizacao-do-agente/agent-feedback.md).

# Como dar feedback ao seu agente

O feedback ensina ao seu agente como é uma resposta boa ou ruim no seu contexto específico. Você dá o feedback mensagem por mensagem, diretamente na visualização de conversa.

1. No menu lateral, acesse Leads > Conversas.
2. Abra qualquer conversa concluída ou ativa.
3. Encontre uma mensagem enviada pelo agente.
4. Clique no botão Deixar Feedback que aparece abaixo da mensagem.
5. Marque a resposta como correta ou incorreta e adicione uma observação se necessário.

![Feedback do agente](/files/rLofstTE3XTXp4s60pZv)

O feedback mais valioso vem de mensagens onde o agente disse algo que fez o lead perder o interesse, fez a pergunta errada ou deu uma resposta incompleta.

Você também pode revisar conversas concluídas em Agente > Feedback de Conversas no menu lateral, que exibe a lista completa filtrada por status Concluída ou Ativa.

{% hint style="warning" %}
O feedback funciona no nível da mensagem, não da conversa. Revise a conversa completa antes de decidir quais mensagens específicas sinalizar.
{% endhint %}

Após dar feedback em pelo menos 10 a 15 conversas, verifique sua taxa de qualificação no Dashboard para ver se a precisão da pontuação está melhorando.


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://docs.patagon.ai/otimizacao-do-agente/agent-feedback.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.