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# O que é atribuição?

Na Patagon AI, a atribuição permite ver **quais fontes de tráfego estão gerando suas conversas no WhatsApp** (Meta, Google, TikTok e mais) e, igualmente importante, **quais dessas fontes produzem seus melhores leads**.

Em vez de adivinhar quais campanhas valem o investimento, você vê a *qualidade* das conversas que cada fonte gera e pode enviar esse sinal de volta para suas plataformas de anúncios, para que otimizem por leads qualificados em vez de cliques simples.

## As três formas pelas quais a Patagon AI captura a atribuição

A Patagon AI coleta dados de atribuição de três formas. A maioria das equipes usa mais de uma.

| Método                                              | O que captura                                                                                                                              | Ideal para                                                                               |
| --------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ | ---------------------------------------------------------------------------------------- |
| **1. Botão de WhatsApp em um site ou landing page** | UTMs, click IDs (`fbclid`, `gclid`…) e a URL de origem dos visitantes que chegam ao WhatsApp pelo seu site                                 | Sites e landing pages com um botão de WhatsApp                                           |
| **2. Campanha Click-to-WhatsApp (apenas Meta)**     | A campanha, o conjunto de anúncios e o anúncio dos usuários que tocaram em um anúncio CTWA (preenchido automaticamente ao conectar a Meta) | Anúncios Click-to-WhatsApp do Facebook / Instagram                                       |
| **3. Link da Patagon AI com parâmetros UTM**        | Os valores UTM que você mesmo adiciona ao link                                                                                             | QR codes, botões em newsletters, materiais impressos (onde não há site nem anúncio CTWA) |

Cada método é configurado de forma diferente. Veja [Como capturar dados de atribuição](/marketing-e-atribuicao/capturing-attribution-data.md).

## Como os dados fluem

1. **Captura**: configure um ou mais dos três métodos acima para que cada conversa carregue sua fonte.
2. **Leitura**: revise o volume e a qualidade por fonte em **Leads → Atribuição** (veja [Como ler suas métricas de atribuição](/marketing-e-atribuicao/attribution-metrics.md)).
3. **Ação**: envie as conversões de leads qualificados de volta para sua plataforma de anúncios, para que ela otimize pelos leads que realmente convertem (veja [Como conectar a Meta e mapear conversões](/marketing-e-atribuicao/meta-ads/meta-conversions-api.md)).

{% hint style="info" %}
Os dados de atribuição e conversão ficam em **Leads → Atribuição**. A configuração de captura (o script de rastreamento e o link do seu agente) fica em **Agente → Capacidades → Atribuição**.
{% endhint %}


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