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# Como criar campanhas Click-to-WhatsApp com o Google Ads

O Google permite abrir o WhatsApp diretamente de um anúncio usando um **Message Asset** (um número de WhatsApp Business associado aos seus anúncios). Quando alguém toca no call to action de mensagem, o WhatsApp abre com uma mensagem inicial predefinida e cai direto em uma conversa com seu agente.

{% hint style="warning" %}
**Essas conversas não podem ser atribuídas na Patagon AI.** Como não há landing page, o script de rastreamento da Patagon AI nunca é executado. Nenhum `gclid` nem UTMs são capturados. A conversa ainda chega ao seu agente e é qualificada, mas aparece como **não rastreada** em **Leads → Atribuição**. Se você precisa de atribuição, use [campanhas Landing → WhatsApp](/marketing-e-atribuicao/google-campaigns/landing-to-whatsapp.md).
{% endhint %}

Por isso, use Click-to-WhatsApp no Google quando busca alcance e volume e não precisa de atribuição de origem na Patagon AI.

## Configure um Message Asset

Os message assets estão disponíveis em campanhas de **Search** e **Performance Max**. Você precisa de uma **conta de WhatsApp Business**, da **verificação de anunciante** concluída e de uma mensagem inicial que cumpra as políticas do Google.

1. No Google Ads, vá em **Assets** e clique em **+**, depois escolha **Message asset**.
2. Escolha o nível: conta, campanha ou grupo de anúncios.
3. Selecione o **país** do seu número de WhatsApp e informe seu **número de WhatsApp Business**.
4. Adicione uma **mensagem inicial**, um **call to action** e uma **descrição**.
5. Salve. Depois que o asset for aprovado, o Google cria automaticamente uma meta de conversão **"Leads from Messages"** e registra uma conversão **"conversation started"** quando alguém inicia um chat.

## O que você pode medir

Apenas o evento nativo do Google **"conversation started"** (que um usuário abriu um chat). Não há medição de leads qualificados, e nada flui para a atribuição da Patagon AI nessas campanhas. Otimize por conversas iniciadas e mude para [Landing → WhatsApp](/marketing-e-atribuicao/google-campaigns/landing-to-whatsapp.md) quando precisar atribuir e otimizar pela qualidade dos leads.


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# Agent Instructions
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