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# Cómo crear campañas Click-to-WhatsApp con Google Ads

Google te permite abrir WhatsApp directamente desde un anuncio usando un **Message Asset** (un número de WhatsApp Business asociado a tus anuncios). Cuando alguien toca el llamado a la acción de mensajería, WhatsApp se abre con un mensaje inicial predefinido y llega directo a una conversación con tu agente.

{% hint style="warning" %}
**Estas conversaciones no se pueden atribuir en Patagon AI.** Como no hay landing page, el script de rastreo de Patagon AI nunca se ejecuta (no se captura ningún `gclid` ni UTMs). La conversación igual llega a tu agente y se califica, pero aparece como **no rastreada** en **Leads → Atribución**. Si necesitas atribución, usa [campañas Landing → WhatsApp](/es/marketing-y-atribucion/google-campaigns/landing-to-whatsapp.md) en su lugar.
{% endhint %}

Por eso, usa Click-to-WhatsApp en Google cuando buscas alcance y volumen y no necesitas atribución de origen en Patagon AI.

## Configura un Message Asset

Los message assets están disponibles en campañas de **Search** y **Performance Max**. Necesitas una **cuenta de WhatsApp Business**, la **verificación de anunciante** completada y un mensaje inicial que cumpla con las políticas de Google.

1. En Google Ads, ve a **Assets** y haz clic en **+**, luego elige **Message asset**.
2. Elige el nivel: cuenta, campaña o grupo de anuncios.
3. Selecciona el **país** de tu número de WhatsApp e ingresa tu **número de WhatsApp Business**.
4. Agrega un **mensaje inicial**, un **llamado a la acción** y una **descripción**.
5. Guarda. Una vez aprobado el asset, Google crea automáticamente un objetivo de conversión **"Leads from Messages"** y registra una conversión **"conversation started"** cuando alguien inicia un chat.

## Qué puedes medir

Solo el evento nativo de Google **"conversation started"** (que un usuario abrió un chat). No hay medición de leads calificados, y nada fluye hacia la atribución de Patagon AI en estas campañas. Optimiza por conversaciones iniciadas, y pásate a [Landing → WhatsApp](/es/marketing-y-atribucion/google-campaigns/landing-to-whatsapp.md) cuando necesites atribuir y optimizar por la calidad de los leads.


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# Agent Instructions
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